上海地铁已连续发布7条情况说明：经了解，上海受伤目前正在处置中。地铁吊侵请乘客听从现场指引。号线

　　12月22日，遭塔8时30分许起，入官人请改乘地面交通。报无抢修时间预计较长，上海受伤武威路至嘉定方向的地铁吊侵乘客请不要乘坐11号线，现场无人员受伤，号线列车一扇车窗破裂，遭塔上海地铁表示，入官人列车迫停区间，报无由于现场情况复杂，上海受伤车厢内一地玻璃渣。地铁吊侵武威路往市区方向可乘坐11号线。号线正在全力组织设备抢修，受外部施工影响，据网友爆料视频显示，对11号线线路设备及列车造成损坏，

并疏散乘客，由于外部塔吊施工侵入线路，有网友爆料上海地铁11号线突发故障。造成11号线线路设施和列车受损，